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AI Business Automation
生成AIとAPIを利用した問い合わせ対応・業務自動化の仕組み。
LLM APIAutomationRAG
問い合わせ対応を中心に、生成AIとAPI連携で業務を自動化する仕組みを構築している。
問い合わせ
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AI分類
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ナレッジ検索
↓
回答生成
↓
担当者エスカレーションすべてを自動化するのではなく、判断が必要な部分だけを人に残す設計を重視している。
生成AIとAPIを利用した問い合わせ対応・業務自動化の仕組み。
問い合わせ対応を中心に、生成AIとAPI連携で業務を自動化する仕組みを構築している。
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担当者エスカレーションすべてを自動化するのではなく、判断が必要な部分だけを人に残す設計を重視している。